Algemene Voorwaarden

Algemene Voorwaarden

Artikel 1 – Bedrijfsgegevens

Bedrijfsnaam: 
KvK-nummer: 
BTW-nummer: 
Vestigingsadres: 
Website: [Website URL]

Artikel 2 – Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen en overeenkomsten die worden gesloten via de webshop van [bedrijfsnaam].

Artikel 3 – Producten

Wij verkopen Pokémon kaarten en gerelateerde producten.
Alle producten worden zo nauwkeurig mogelijk beschreven. Kleine afwijkingen (bijv. kleur of verpakking) kunnen voorkomen.

Artikel 4 – Prijzen

Alle prijzen zijn vermeld in euro’s (€) en inclusief BTW, tenzij anders aangegeven.
Verzendkosten worden apart weergegeven tijdens het afrekenen.

Artikel 5 – Bestellingen

Na het plaatsen van een bestelling ontvangt de klant een bevestiging per e-mail.
Wij behouden het recht om bestellingen te weigeren of te annuleren bij vermoeden van misbruik of fouten.

Artikel 6 – Betaling

Betaling dient te gebeuren via de aangeboden betaalmethoden (bijv. iDEAL, Bancontact, PayPal).
De bestelling wordt pas verzonden na ontvangst van betaling.

Artikel 7 – Levering

Wij streven ernaar om bestellingen binnen 1–3 werkdagen te verzenden.
Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door vervoerders.

Artikel 8 – Herroepingsrecht (Retourneren)

De klant heeft het recht om de bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren.

Voorwaarden:

  • Product moet ongebruikt en in originele staat zijn

  • Gesealde Pokémon producten mogen niet geopend zijn

  • Retourkosten zijn voor rekening van de klant

Na ontvangst van de retourzending wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen terugbetaald.

Artikel 9 – Garantie

Wij garanderen dat de geleverde producten voldoen aan de overeenkomst.
Bij beschadigde of verkeerde levering dient de klant binnen 48 uur contact op te nemen.

Artikel 10 – Aansprakelijkheid

Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, verlies of gevolgschade.

Artikel 11 – Intellectueel eigendom

Alle content op de website (tekst, afbeeldingen, logo’s) mag niet zonder toestemming worden gebruikt.

Artikel 12 – Overmacht

Wij zijn niet aansprakelijk bij overmacht zoals storingen, transportproblemen of leveringsproblemen bij leveranciers.

Artikel 13 – Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

Artikel 14 – Contact

Voor vragen of klachten kan contact worden opgenomen via de contactpagina of de link voor whats app.